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Términos de uso
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Estos Términos de uso regulan el uso de suptop.us (el “Sitio”), operado por SupTop LLC,sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Delaware (EE. UU.), con oficina en Houston, Texas. (“SupTop”, “nosotros”). Al usar el Sitio, usted acepta estos términos.
1. Nuestro papel
SupTop es un intermediario comercial. Presentamos compradores a vendedores de materias primas energéticas e industriales y percibimos una comisión por las operaciones concluidas, conforme a un contrato de comisión por escrito. No adquirimos la propiedad de la mercancía, no la almacenamos ni la enviamos, y no somos parte de ningún contrato de compraventa. No somos corredor-operador, refinería ni transportista.
2. Sin oferta
La información del Sitio, incluidas las descripciones de productos y la tabla de referencia de mercado, es meramente indicativa. No constituye oferta, cotización ni compromiso. Los precios cambian a diario y los precios finales se cotizan por operación. Toda oferta está sujeta al mandato del proveedor, a la disponibilidad, a las verificaciones KYC y a la ley aplicable.
3. Mandatos de proveedor y acuerdos de exclusividad
En determinadas operaciones, un proveedor puede designar a SupTop como su Mandato Autorizado Exclusivo o Representante Exclusivo.
- La documentación, las ofertas corporativas y las especificaciones de producto emitidas bajo un mandato exclusivo siguen siendo propiedad intelectual y comercial de SupTop y del proveedor correspondiente.
- Todo intento de un usuario, comprador o intermediario externo de eludir a SupTop y negociar directamente con un proveedor sujeto a un mandato exclusivo constituye un incumplimiento grave de estos Términos y puede constituir además una interferencia ilícita en relaciones contractuales según la ley de Texas.
4. Protocolos de intermediación (NCNDA e IMFPA)
Respetamos el papel de los intermediarios, corredores y captadores que aportan oportunidades comerciales genuinas.
- No elusión y confidencialidad (NCNDA): al enviar una consulta, operación o datos de una contraparte a través del Sitio, todas las partes (compradores, vendedores e intermediarios) aceptan obligaciones de no elusión y no divulgación conformes con los principios del Contrato Modelo de Intermediario Ocasional de la CCI (NCND). Usted se compromete a no eludir, sortear ni explotar a SupTop ni a ninguna parte presentada para evitar honorarios, comisiones o relaciones comerciales directas.
- Acuerdo Irrevocable Maestro de Protección de Honorarios (IMFPA): las comisiones de operaciones con varios intermediarios se aseguran mediante un IMFPA escrito firmado antes de finalizar la operación y son exigibles tras la financiación, ejecución y entrega satisfactorias de cada tramo de la operación.
- Acuerdo electrónico preliminar: si no existe un NCNDA/IMFPA firmado, el envío electrónico de una operación o solicitud corporativa a través de suptop.us actúa como acuerdo electrónico preliminar de no elusión, en la medida permitida por la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas de Texas (Tex. Bus. & Com. Code, cap. 322).
5. Exactitud de la información y documentos fraudulentos
Al enviar cualquier documento a través del Sitio, por correo electrónico o por otro medio —incluidas cartas de intención (LOI), órdenes de compra corporativas irrevocables (ICPO), cartas de confort bancario (BCL), pasaportes, certificados de origen y recibos de almacenamiento en tanque (TSR)—, usted declara y garantiza que la información es auténtica, exacta, válida y vinculante para la empresa que representa.
- Tolerancia cero con el fraude: está estrictamente prohibido presentar o alterar documentos mediante manipulación digital (por ejemplo, informes de laboratorio falsificados, firmas falsas o cartas bancarias falsas).
- Rechazo: si nuestra debida diligencia detecta documentos falsificados, alterados o engañosos, la operación se dará por terminada de inmediato y podremos negarnos de forma permanente a cualquier trato futuro con el usuario y la empresa afectada.
- Denuncia: SupTop se reserva el derecho de denunciar fraude, suplantación de identidad o falsificación financiera ante las autoridades estatales y federales competentes, incluidos el FBI, FinCEN y el Internet Crime Complaint Center (IC3).
6. Cumplimiento y sanciones
Solo operamos con productos lícitos. Rechazamos toda operación que involucre personas, entidades, buques u orígenes sancionados (OFAC, ONU, UE, Reino Unido, Canadá). Los productos se ofrecen únicamente desde orígenes no sancionados. Todas las partes deben superar las verificaciones KYC/AML y cumplir las leyes aplicables de control de exportaciones, sanciones y comercio. Cada comprador y vendedor es el único responsable de su propio cumplimiento legal. Nunca solicitamos pagos anticipados a los compradores.
- Certificación: usted certifica que su empresa, sus beneficiarios finales, directores, bancos y buques implicados no figuran en la lista SDN de la OFAC del Tesoro de EE. UU. ni en ninguna lista restrictiva equivalente de las Naciones Unidas, la Unión Europea o el Reino Unido.
- Indemnización: todo usuario, corredor, comprador o vendedor que presente una operación con bienes sancionados, orígenes sancionados o vías financieras bloqueadas se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a SupTop, sus directores y oficiales de cumplimiento frente a multas, honorarios legales, incautaciones y daños operativos derivados de ese incumplimiento.
7. Solicitudes enviadas a través del Sitio
El envío de una solicitud no crea un contrato de compraventa ni obligación alguna de comprar o vender, pero se aplican las disposiciones de no elusión de la sección 4. Usted confirma que la información facilitada es exacta y que está autorizado para actuar en nombre de la empresa que representa.
8. Acceso de miembros
El acceso a las fichas de oferta y a los formularios de operación se concede previa solicitud, empresa por empresa, tras una verificación. SupTop puede rechazar, suspender o retirar el acceso en cualquier momento.
- Su identificador es su correo electrónico. Sus credenciales son personales y confidenciales: no las comparta y avísenos de inmediato si sospecha un uso indebido. Usted es responsable de toda actividad realizada con sus credenciales.
- Las sesiones terminan automáticamente tras 15 minutos de inactividad y puede cerrar sesión en cualquier momento.
- Las fichas de oferta son indicativas, confidenciales y para uso propio del destinatario. Sin perjuicio de la sección 4, no puede copiarlas, publicarlas, revenderlas ni reenviarlas, ni usarlas para contactar con los vendedores o las fuentes que hay detrás.
- Los documentos generados por el Sitio llevan una marca de agua SUPTOP.US y una referencia única. Está prohibido alterarlos o presentarlos como documentos oficiales de SupTop.
- Están prohibidos el acceso automatizado, la extracción de datos y cualquier intento de eludir la seguridad del Sitio.
9. Propiedad intelectual e imágenes
El diseño, los textos y el logotipo del Sitio pertenecen a SupTop LLC o a sus licenciantes. No pueden copiarse ni reutilizarse sin autorización escrita. Las imágenes de productos son ilustrativas y el aspecto real del producto puede variar.
10. Exención y limitación de responsabilidad
El Sitio se ofrece “tal cual”, sin garantías de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley, SupTop no responde de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de pérdidas derivadas de confiar en la información indicativa del Sitio o de las operaciones entre compradores y vendedores. Nada en estos términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar.
11. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede enlazar fuentes de terceros, como la Administración de Información Energética de EE. UU. No somos responsables de su contenido.
12. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento publicando una nueva versión en esta página. Se rigen por las leyes del Estado de Texas (EE. UU.) y las controversias se someten a los tribunales del condado de Harris, Texas.
13. Contacto
SupTop LLC, 2401 Fountain View Dr. Ste 464, Houston, TX 77057, USA · [email protected]
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